Datenschutz

Zuletzt aktualisiert: 2025-06-14

Diese Datenschutzrichtlinie beschreibt, wie Triptomatic BV ('wir', 'uns' oder 'unser') Ihre persönlichen Daten sammelt, verwendet und weitergibt, wenn Sie unsere Website besuchen.

Informationen, die wir sammeln

Wir speichern die Daten, die Sie uns direkt übermitteln, einschließlich wenn Sie:

Mobile App

Unsere mobile App wird von Fahrern, Beifahrern und Disponenten verwendet, um Transportdienste im Auftrag ihres Arbeitgebers (der Kundenorganisation) abzuwickeln. Die folgenden Kategorien fassen zusammen, welche Daten die App nutzt oder erhebt – und wofür.

Konto und Identität

E-Mail-Adresse, Profildaten (Name, Rolle, Organisation, Sprache) und Authentifizierungstoken – um Sie sicher anzumelden und mit dem Konto Ihres Arbeitgebers zu verknüpfen.

Standort (präzise, im Vordergrund und im Hintergrund)

Präzise GPS-Koordinaten werden ausschließlich erhoben, während eine Arbeitsschicht aktiv ist, auch im Hintergrund – um die Route der Schicht aufzuzeichnen, Fahrten zuzuweisen und einen Leistungsnachweis zu erbringen. Die Erfassung endet automatisch mit dem Ende der Schicht.

Kamera und Fotos

Fotos aus der Kamera oder Fotomediathek, gescannte Dokument-Barcodes und auf dem Bildschirm erfasste Unterschriften – nur, wenn Sie ein Dokument anhängen oder einen Transportschein unterzeichnen.

Geräte- und technische Informationen

Gerätemarke und -modell, Betriebssystem, App-Version und Push-Notification-Token – um Benachrichtigungen zuzustellen, über App-Updates zu informieren und bei der Fehlersuche zu unterstützen.

Diagnose- und Absturzdaten

Absturzberichte, Fehler-Stack-Traces und technische Logs (über Firebase Crashlytics) – um Fehler, Abstürze und Stabilitätsprobleme zu erkennen und zu beheben.

Arbeitsbezogene Daten

Ausgewähltes Fahrzeug und Crew, Schichtinformationen, Kilometerstand, Fahrscheindaten, angehängte Bilder und Unterschriften sowie Fahrt- und Fahrgastdaten, die zur Durchführung der Ihnen zugewiesenen Transporte erforderlich sind.

Auf Ihrem Gerät gespeicherte Daten

Authentifizierungstoken, Push-Token, App-Einstellungen, zwischengespeicherte Fahrtdaten und Fahrschein-Entwürfe werden in verschlüsseltem lokalem Speicher abgelegt. Sie werden gelöscht, wenn Sie sich abmelden oder die App deinstallieren.

Weitergabe von Daten der mobilen App

Daten der App werden nur mit den für den Betrieb des Dienstes unbedingt erforderlichen Parteien geteilt: mit Ihrem Arbeitgeber (der Kundenorganisation), Google / Firebase (Push-Benachrichtigungen und Absturzdiagnose) sowie dem Betriebssystem Ihres Geräts für biometrische Anmeldung oder Passkeys. Navigations-Apps und die Telefon-App erhalten nur dann Daten, wenn Sie diese aktiv antippen. Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht und verwenden sie nicht für Werbung.

Daten, die die App nicht erhebt

Die App greift nicht auf Ihr Mikrofon, Ihre Kontakte, Ihren Kalender, SMS oder Gesundheits- und Fitnessdaten zu. Sie wertet keine Bewegungs- oder Aktivitätssensoren aus, liest die Werbe-ID nicht aus und verwendet keine Drittanbieter-Analyse- oder Tracking-Werkzeuge.

Wie wir Ihre Informationen verwenden

Wir verwenden die gesammelten Informationen, um:

  • Auf Ihre Anfragen zu antworten
  • Ihnen Informationen über unsere Dienstleistungen zukommen zu lassen
  • Unsere Website und Dienstleistungen zu verbessern

Cookies

Wir verwenden auf unserer Website nur unbedingt notwendige Cookies:

  • NEXT_LOCALE: Dieses Cookie wird verwendet, um Ihre Spracheinstellung für die Website zu speichern.

Datenweitergabe

Wir verkaufen Ihre persönlichen Daten nicht. Wir können Ihre Informationen weitergeben an:

  • Dienstleister, die uns beim Betrieb unserer Website unterstützen
  • Justizbehörden, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist

Datenverarbeiter

Wir nutzen folgende Datenverarbeiter für die Verarbeitung Ihrer Daten:

  • Cloudflare: Bietet Hosting-Dienste für unsere Website
  • Resend: Verarbeitet E-Mail-Kommunikation von unserem Kontaktformular

Ihre Rechte

Gemäß der DSGVO haben Sie das Recht auf:

  • Zugang zu Ihren personenbezogenen Daten
  • Berichtigung unrichtiger Daten
  • Antrag auf Löschung Ihrer Daten
  • Widerspruch gegen die Datenverarbeitung

Kontakt

Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzrichtlinie haben, kontaktieren Sie uns bitte.

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